2023年

葬儀場	春日ホール
プラン	一日葬プラン

スタッフの皆さんの応対は総じて大丈夫でしたし、色々と教えてもらえて助かりました。特に搬送時に来てくださった方は、夜中だったにも関わらずとても丁寧に接してくださったので、感心しました。例えば霊安室での案内ですが、次の打ち合わせまでの流れや大まかな内容などを親身に教えてくださったので、安心出来て良かったです。

葬儀場	三田中央ホール
プラン	一日葬プラン

別に何の問題も無かったと思いますよ。スタッフの方々の応対で気になった点も無かったですし。納棺の時は母を綺麗にしてもらえて有難く感じました。　お花やお料理も良かったです。

葬儀場	石生ホール
プラン	家族葬プラン

特に問題無かったので大丈夫です。依頼の電話から葬儀当日までスムーズに進めてもらい助かりました。特に運転手の方のご指示が的確で一番印象に残っています。今回、ルミーナさんへご依頼した経緯は、自宅から近かったからです。あと、１年前にも母の葬儀でお世話になっていました。

葬儀場	青垣ホール
プラン	家族葬プラン

全体的にはよくやってもらいました。打ち合わせも丁寧で良かったです。葬儀当日もスタッフの皆さんがしっかりとやってくださり、好印象でした。お花は綺麗でしたし、お料理も美味しかったですよ。費用についてはうーん、これでいいんじゃないですかねー！？今回、ルミーナさんへご依頼した経緯は、病死でもなくて急死だったので、とにかく近い所で空いている会館ということが第一の条件でした。

葬儀場	三田フラワータウンホール
プラン	家族葬プラン

何も問題無く終えられたので大丈夫です。スタッフの皆さんはどなた様も丁寧にご対応くださったので、非常に感謝しています。お花もお料理も良かったですよ。費用については、適正な価格だったと思います。今回、ルミーナさんへご依頼した経緯は、自宅から近かったのでパンフレットを事前に取り寄せていました。他の葬儀社にも電話したんですが、ルミーナさんのほうが親切な電話応対で良かったです。

葬儀場	氷上ホール
プラン	家族葬プラン

ルミーナの皆さん、本当によくしてくださいました。こちらもわからない事ばかりでしたので、戸惑う事もあるというのは予想していたんですが、皆さんにサポートしていただいたおかげで、無事に故人を送る事が出来ました。ありがとうございました。　お花の見映えについてですとかお食事の内容に関しましても、これといって不満に思うような事は無かったです。ホールは綺麗でしたし、使い勝手についても何も問題無かったです。

葬儀場	柏原ホール
プラン	一日葬プラン

お花も十分な量がありまして、綺麗だったのでそちらについても満足しています。お食事も何も問題無く、十分な内容でした。ルミーナさんが出来てしばらくしないうちに、春日町で義親が葬儀でお世話になった事があり、その時のスタッフさんの印象がとても良かったので、自分の親の時もルミーナさんで送ってもらおうと思い、今回お願いしました。今回利用した柏原のホールは綺麗でしたし、場所も近所で便利で良かったですよ。

葬儀場	柏原ホール
プラン	一日葬プラン

特には気になるような事は無かったですね。説明や案内についてもスタッフさん達はきちんと丁寧にやってくれていたと思いますよ。式当日も滞りなく進めてもらえました。花についても、特に気になるような事は無かったですし、食事についてもこれといって不満はありませんでしたね。ホールの使い勝手や掃除の面についても全く問題無かったですよ。大した理由ではないんですが、近かったというのが決め手で今回ルミーナさんにお願いしました。

葬儀場	氷上ホール
プラン	一日葬プラン

先日はありがとうございました。これといって問題は無く、スタッフの皆さんにもよくしていただきました。花や食事の内容についても、こちらも何も不満はありませんでしたので、大丈夫です。近所という事と、場所が良かったので、今回、ルミーナさんにお願いしました。会場も不自由なく利用出来ましたし、掃除もきちんとされていましたよ。

葬儀場	三田フラワータウンホール
プラン	家族葬プラン

式には別に特に問題無かったですよ。スタッフの皆さんは親切にしてくれましたし、気になるような事は特には無かったですね。食事も問題無くいただきました。花については、特に見て不満とかは無かったです。会場は家の近くで便利だったので良かったです。歩いて行けるような距離にありますのでね。今までは、葬儀をする会場っていうと、もう少し遠い場所を利用しなくてはならなかったので、助かりました。

葬儀場	氷上ホール
プラン	一日葬プラン

先日はありがとうございました。これといって問題は無く、スタッフの皆さんにもよくしていただきました。花や食事の内容についても、こちらも何も不満はありませんでしたので、大丈夫です。近所という事と、場所が良かったので、今回、ルミーナさんにお願いしました。会場も不自由なく利用出来ましたし、掃除もきちんとされていましたよ。

葬儀場	柏原ホール
プラン	家族葬プラン

先日はありがとうございました。周りからの評判も良かったですよ。ルミーナさんのスタッフの方々もすごく丁寧で、特にここが不備に感じたとか、そういうのは思いつかなかったですね。お花も何も問題ありませんでした。食事は、ちょっと豪華過ぎたかなぁなんて思いましたが、量も味も十分で良かったですよ。

葬儀場	三田中央ホール
プラン	家族葬プラン

ルミーナの皆さんには親切にご対応いただきました。担当の方からせっかくメッセージもいただいたんですけれども、返信がうまく出来なくて・・・大変お世話になりましたので、よろしくお伝え頂ければと思います。ありがとうございました。お花も、ものすごい立派なお花をご用意していただきました。

葬儀場	春日ホール
プラン	家族葬プラン

先日はお世話になりました。皆さん、一生懸命によくやってくださいましたよ。非常に満足しております。式後にも、社員の方に、ちょっと電話でお願い事をしたんですけれども、非常に快く引き受けていただきまして、立派な葬儀会社さんだと思いましたよ。

葬儀場	氷上ホール
プラン	一日葬プラン

スタッフの皆様には丁寧によく対応していただきまして、問題無く葬儀を終えられました。未だにルミーナさんとはご連絡を取らせていただいてますし、特に心配事みたいなものはありません。花や食事の内容も良かったと思いますし、満足しております。ホールも綺麗な所で、使い勝手で気になるような事は何もありませんでした。費用面についても、納得のいく金額だったと思います。

葬儀場	春日ホール
プラン	一日葬プラン

スタッフの皆様にはよくしていただきました。事前相談のスタッフさんの対応も丁寧で申し分無かったと思っております。お食事については美味しくいただきました。あのような場でいただく食事だったので、正直どうだろうという部分はあったのですが、来てくださった方々も美味しいと言ってくれましたので、それについては本当に良かったと思っております。お花はね、大層新しい綺麗なお花を使っていただいたみたいで、今も根本の処理をさせていただいて、家に飾っております。

葬儀場	春日ホール
プラン	一日葬プラン

式やスタッフの方の対応で気になるような事は無く、良かったと思っております。どの方もしっかりとした対応をしてくださいました。事前の打ち合わせもきちんとしていてわかりやすかったですし、式の際も、こちらがわからない事にご丁寧に対応してくださって、スムーズな式の運びとなったと思っております。　飾っていただいた花も、不満な点は無く、良かったと思っております。

葬儀場	春日ホール
プラン	家族葬プラン

全体的によくやって頂きましたので、大丈夫です。打ち合わせ時、私は席を外していましたが、喪主の主人も何も言って無かったですよ。スタッフの皆さんの応対は好印象でした。　会館の使い勝手も良かったですし、スムーズに進めて頂き、助かりました。費用についてはあれで大丈夫だったと思います。

葬儀場	西宮北・北六甲ホール
プラン	家族葬プラン

スタッフの皆さんによくしてもらいましたので、大変満足しています！打ち合わせではこちらの懐具合をきちんと考えてくださり、嬉しかったです。それに１０万円の割引券も事前にもらっていたので、年金暮らしの私にとっては非常に有難かったですよ！全てのサービスが行き届いていて、本当に良かったです。感謝の気持ちしかありません。

葬儀場	柏原ホール
プラン	家族葬プラン

全体的によくやって頂きましたので、大丈夫です。打ち合わせ時、私は席を外していましたが、喪主の主人も何も言って無かったですよ。スタッフの皆さんの応対は好印象でした。　会館の使い勝手も良かったですし、スムーズに進めて頂き、助かりました。費用についてはあれで大丈夫だったと思います。

葬儀場	柏原ホール
プラン	家族葬プラン

何も分からない中で色々とやって頂き、感謝しています。スタッフの皆さんはどなたも丁寧に接してくださり、好印象でした。打ち合わせの時も色々と教えてもらいましたので、助かりましたよ。　納棺の時は母を綺麗にしてもらい、有難く感じました。お料理は美味しかったです。

葬儀場	柏原ホール
プラン	家族葬プラン

何も不満はありませんし、スタッフの皆さんが一生懸命にサポートしてくださったので有難く感じています。打ち合わせではとても丁寧なご案内があり、よく理解出来ましたし、葬儀当日も色々とご準備頂き、何かと助かりました。皆さん、本当に良かったですよ！　お花は豪華で綺麗でした。

葬儀場	西宮北・北六甲ホール
プラン	家族葬プラン

丁寧にご対応いただき、故人の事も丁寧に扱っていただきました。葬儀中の事では無かったんですけれども、病院の院長先生が霊柩車が出る最後まで頭を下げ続けていらっしゃり、その様子に感激致しました。ルミーナさんは、どの方もハキハキとしていて、良い方ばかりでした。来ていただいたお坊さんも、とても良い方で、お声がものすごく良かったです。お坊さんにも「お経の事はよくわからないのですが、とても有難かったです」という事を直接お伝えさせていただきました。ただ聴いているだけで、心が和らぐいいお声でした。そちらにも感動致しました。お花については、予算内の中でのお花だったので、見映えはちょっと寂しく感じましたね。会場の使い勝手やお掃除については特に問題はありませんでした。　家族葬という事で、ルミーナさんに決めました。ありがとうございました。

葬儀場	三田中央ホール
プラン	一日葬プラン

大変親切にしていただきまして、ずっと付き添ってくださり、送迎もしてくださいましてね。枕のお花も、お棺に入れるのにって切るのを皆さんで手伝ってくださいました。本当に皆さん親切でしたよ。「こういう事をしてほしい」とこちらも伝えておりまして、最初の打ち合わせの段階から丁寧にご説明いただきました。担当の方も、こちらの希望をきちんと聞いてくださって「それではこうしましょう」と提案してくださいました。金額も最初に提示してくださいましたね。
最初から最後まで、全てが行き届いておりました。本当に有難かったですよ。私は家が尼崎市で、ちょっと離れているので、この近くで葬儀が出来ないかとお尋ねしました。そうしましたら「希望に合う所を探しましょう」と言っていただいて。
亡くなった後のお迎えも、すぐに来てくださいましたよ。どの方も皆さん本当に頼りがいがありました。　費用につきましては、最初にそれぞれの金額を提示していただいた事もあり、予算の範囲内でおさめる事が出来ました。

葬儀場	柏原ホール
プラン	一日葬プラン

よくしてもらい感謝しています。葬儀当日も全部お任せして上手いことやって頂いたので大丈夫でした。納棺時の印象は良かったですよ。お料理やお花も良かったです。柏原ホールは自宅から近くて便利でしたね。
今回、ルミーナさんへご依頼して決め手は、やはり自宅からの近さですね。ずっとチラシが入っていたので、会員登録も済ませていました。マイナス点は特にありません。

葬儀場	柏原ホール
プラン	家族葬プラン

何も不満はありませんし、スタッフの皆さんが一生懸命にサポートしてくださったので有難く感じています。打ち合わせではとても丁寧なご案内があり、よく理解出来ましたし、葬儀当日も色々とご準備頂き、何かと助かりました。皆さん、本当に良かったですよ！　お花は豪華で綺麗でした。また、葬儀が終わって祭壇を作ってもらいましたので感謝しています。　お料理はどちらも美味しかったです。特にお膳に付いていたお刺身は、氷の上にのっていて冷たくて良かったですよ。色々とお世話になり、有難うございました。

葬儀場	春日ホール
プラン	家族葬プラン

特に問題無く終えられたので大丈夫です。スタッフの皆さんの応対は大丈夫でした。お花はよくしてもらい、感謝していますこのたびは色々とお世話になり、誠に有難うございました。

葬儀場	丹波市氷上斎場
プラン	火葬式プラン

特に問題無く終えられたので大丈夫です。打ち合わせはとても丁寧で好印象でした。葬儀当日のスタッフの皆さんの応対も全体的に良かったので助かりました。特に印象に残った出来事というよりも、皆さんに丁寧に進めて頂き、感謝しています。

葬儀場	西宮北・北六甲ホール
プラン	家族葬プラン

予算は、納得出来る金額だったので安心しました。特に火葬場で対応してくれた男性スタッフの方が親切丁寧で大変好印象でした。素晴らしいご対応をして頂き、良かったです。終わった後にもわざわざメールをいただき、嬉しかったです。「今日はお疲れ様でした」というご挨拶文のメールに「予想以上にいいサービスを受けられて感謝しています」という内容のお礼の返信をしました。今回、ルミーナさんへご依頼した経緯は、病院からは他にも紹介された葬儀社がいくつかありましたが、広告を見て、そのまま手配しました。結果的には十分満足しています。

葬儀場	氷上ホール
プラン	家族葬プラン

気になったことはそんなにありません。今回、ルミーナさんへ依頼した経緯は以前、義母の葬儀でお世話になったことがあったからでした。サービスや対応は見合っていたと思います。

葬儀場	氷上ホール
プラン	家族葬プラン

特に問題無く終えられたので大丈夫です。打ち合わせではちゃんとご説明をしてもらいましたし、葬儀当日もスムーズに進んだので感謝しています。納棺時は綺麗に仕上げて頂き、嬉しく感じました。費用については、ほぼ思っていた通りでしたよ。まぁ本音で言えば"安ければ安い程、有難い"という気持ちはありますがね（苦笑）。決して高かったとは思いませんよ。今回、ルミーナさんへご依頼した経緯は、自宅から一番近い会館だったからです。最初は地元なのでJAへ連絡
したのですが...コロナの対策で非常に厳しい人数制限があったので諦めました。JAを通して市の斎場を利用しようかと考えていたんですがね。　コロナ対策の点においてはルミーナさんの会館は、広々とした空間をゆったりと利用させて頂けたので何の心配もありませんでした。色々とお世話になり、有難うございました。

葬儀場	山南ホール
プラン	家族葬プラン

スタッフの皆さんの応対は総じて良かったと思います。スムーズに進み、全体的に上手くいっていましたね。コロナの時期にも関わらず、よくやってもらいましたので、感謝しています。　今回、ルミーナさんへご依頼したきっかけは、自宅から一番近かったからです。他のところは考えていなかったので、不安事と言えば"もしも他のお客さんで詰まっていたらどうしようかな"ということ位でした。

葬儀場	春日ホール
プラン	家族葬プラン

このたびは大変よくして頂きましたので、十分満足しております。打ち合わせでも丁寧なご説明があり、よく分かりました。葬儀当日ももう本当によくして頂きましたので、感謝しております。全体的に段取り良くスムーズに進めて頂き、親族皆で喜んでおります。アフターサービスもきめ細かくて有難い限りです。　私は納棺式に立ち会っていないのですが、おそらく大丈夫だったと思います。お花はとても綺麗でしたし、お料理もとても美味しくて好評でした。　今回、ルミーナさんへご依頼したきっかけは、２カ月前に叔父が亡くなった時に他の葬儀社を利用したのですが、あまりにも対応が悪くて"次は絶対に違う所にしよう"と考えていました。その時に利用したのは春日から近い葬儀社です。総評は１００点満点です。色々とお世話になり、有難うございました。

葬儀場	丹波市氷上斎場
プラン	火葬式プラン

何も気になるようなことはありませんでした。依頼の電話から葬儀当日まで順序良く進めて頂き、助かりました。スタッフの皆さんの応対も普通だったと思います。滞りなく終えることが出来て良かったですよ。　今回ルミーナさんへご依頼したきっかけは、以前、私の妻の葬儀でお世話になったことがあったからです。その時は私が全て仕切って、支払いも行いました。今後の供養については永代供養をするつもりですし、四十九日法要は行わない予定です。また何かあればルミーナさんへご連絡したいと思います。